Doprava

Možnosti doručení
Na našem e-shopu nabízíme několik způsobů doručení, aby si každý zákazník mohl vybrat ten, který mu nejvíce vyhovuje. Můžete si zvolit mezi doručením prostřednictvím České pošty, kurýrní služby PPL nebo Zásilkovny. Nabízíme také osobní odběr na našem výdejním místě.

Doba doručení
Zboží expedujeme obvykle do 24–48 hodin od přijetí objednávky. Doba doručení závisí na zvoleném způsobu dopravy, většinou však nepřesáhne 2–3 pracovní dny. V případě produktů na objednávku nebo mimořádné dostupnosti vás budeme neprodleně informovat.

Cena dopravy
Cena dopravy se liší podle způsobu doručení. U objednávek nad určitou částku (např. 2 000 Kč) nabízíme dopravu zdarma. Přesné ceny najdete při výběru dopravy v košíku. U osobního odběru samozřejmě neúčtujeme žádné poplatky.

Sledování zásilky
Po odeslání zásilky vám zašleme e-mail s číslem balíku, díky kterému můžete sledovat pohyb zásilky online. U kurýrních služeb i Zásilkovny máte možnost upravit čas nebo místo doručení.

Poškození při přepravě
Při převzetí zásilky zkontrolujte její stav. Pokud je balík viditelně poškozený, doporučujeme ho nepřebírat nebo ihned sepsat zápis o škodě s dopravcem. Pomůže to urychlit případné řešení reklamace.